Pourquoi les spécialistes en big data deviennent les marketeurs du future
La loi du succès commercial est que plus tôt vous recevez et répondez aux nouvelles, plus vous vous éloignez de vos concurrents. Pour cette raison, les correctifs techniques semblent être aussi courants que les pauses café. C'est pourquoi les scientifiques deviennent de futurs commerçants.
Alors que le big data change le statut quo, le secteur du marketing n'est pas à la traîne.
En revanche, les experts en données soulignent que le big data adapte des méthodes basées sur les données pour prendre des décisions plus intelligentes.
Sans parler des changements apportés par un accès accru à la vaste quantité d'informations accessibles au public qui poussent les scientifiques des données à assumer le rôle de spécialistes du marketing.
Compte tenu de la révolution de l'information, il n'est pas surprenant que les détaillants disent que les données sont un bien sous-utilisé de leur entreprise. Le plus grand défi du succès du marketing axé sur les données est la mauvaise qualité et l'exhaustivité des données.
C'est là que réside le pont entre le fossé des connaissances entre les spécialistes en marketing et les analyseurs en données.
Quels types de données sont réellement utiles et comment les utilisez-vous? Mon objectif est de m'assurer qu'après avoir lu cet article, vous serez en mesure de:
- Comprendre pourquoi la capacité à utiliser le Big Data dans le secteur du marketing est essentielle à la continuité des activités.
- Avoir une bonne compréhension de la façon d'obtenir la «bonne» information de qualité pour créer une stratégie de marketing efficace.
- Découvrez quatre façons pour les géants d'entreprise d'utiliser la collecte de données actuelle pour rester à des postes de direction.
Les statistiques prédisent l'avenir du marketing
La valeur de l'utilisation de la science des données et de l'analyse dans le marketing est de plus en plus reconnue. Actuellement, environ 3 responsables marketing sur 4 (76%) se fient à leurs décisions en matière d'analyse de données. Les budgets marketing axés sur les données augmentent également rapidement dans le monde entier.
2019 atteindra son point culminant en six ans. La plupart (73%) des associés au marketing conviennent que cette tendance se poursuivra probablement à l'avenir.
Cette tendance se reflète chez les dirigeants et PDG du monde entier. Selon le rapport Forbes Insights and Turn, ils réaffirment que le marketing axé sur les données est essentiel pour réussir dans une économie mondiale hautement compétitive.
Les leçons des meilleurs des meilleurs
Qu'est-ce que Disney, Apple, Uber et Amazon ont en commun?
Non seulement ces entreprises sont à l'avant-garde de leur jeu, mais elles valorisent également l'expérience client comme une priorité. Les résultats des études de marché mondiales montrent également que les consommateurs ont tendance à payer plus cher pour une meilleure expérience client. En fait, ils ont tendance à donner la priorité à la confiance dans la marque avant la qualité du produit.
Suivant cette tendance, les entreprises les plus performantes passent de la communication à la conversation. Et pour saisir cette vague, je vais vous dire exactement comment le marketing basé sur les données peut aider les entreprises à y parvenir.
Les avantages du marketing axé sur les données
Pour quelqu'un qui travaille dans le secteur de l'information depuis plus d'une décennie, il est clair que l'analyse des données est l'épine dorsale de l'automatisation du marketing.
Pour développer une stratégie marketing réussie, il faut une grande quantité d'informations pour le groupe cible. Par exemple, leurs attitudes, comportements et expériences. Des activités telles que la surveillance de la notoriété de la marque, le classement des moteurs de recherche et le comportement des concurrents devraient également faire partie de l'élaboration d'une stratégie marketing.
Tous ces objectifs sont simplifiés dix fois grâce à la collecte automatique des données. Il existe plusieurs outils de récupération de données, dont la plupart reposent sur l'exploration du réseau. Il automatise les longues heures de travail manuel consacrées à la lecture des informations. En outre, les coûts de main-d'œuvre et de main-d'œuvre sont considérablement réduits tandis que la productivité, la qualité et le processus lui-même augmentent.
Comment fonctionne l'exploration du Web?
L'exploration Web, également appelée web scraping, consiste à extraire des données d'un site Web. Il révolutionne les tâches quotidiennes éblouissantes de la récupération manuelle des données. En revanche, le web scraping utilise un processus d'automatisation bien calculé pour extraire des données précieuses d'Internet.
Avec tous les avantages qu'offre le web scraping, il n'est pas surprenant que cette pratique soit de plus en plus populaire. En fait, le marketing n'est pas le seul département qui en profite. Par exemple, la cybersécurité, le commerce de détail et l'industrie du tourisme bénéficient de ce que ces données peuvent offrir.
L'aspect intéressant d'une gratte propre est qu'elle évolue constamment. En fait, les leaders de l'industrie développent de plus en plus de moyens d'utiliser le Big Data pour atteindre leurs objectifs commerciaux. Je pense que l'exploration du réseau peut encore aider les entreprises du monde entier à automatiser leurs processus et à obtenir des informations précieuses.
4 Mauvaises méthodes d'utilisation de la collecte de données
Les données publiques en temps réel supprimées du Web ont de nombreuses utilisations et objectifs pour simplifier les stratégies marketing. Voici quelques noms:
Gardez vos clients heureux
Écouter, écouter, écouter En général, les besoins et les désirs des clients sont les principales stars d'une entreprise prospère. En fait, les gens fournissent des commentaires précieux aux entreprises sur le Web: médias sociaux, blogs personnels, articles de presse, zones de commentaires ou forums de discussion.
Malheureusement, la plupart de ces informations ne parviennent jamais aux yeux des commerçants. Ensuite, des décisions non informées conduisent à la création d'un produit ou d'un service qui ne intéresse pas particulièrement les gens.
En utilisant efficacement les flux d'informations accessibles au public, les entreprises peuvent continuellement modifier leurs stratégies marketing pour suivre les dernières tendances du secteur. Cela permet une personnalisation précise de la communication, propose des produits et services que les clients souhaitent vraiment et améliore l'expérience client globale.
Renforcez votre marque
Quelles sont les entreprises les mieux notées du marché? La réponse? La même entreprise qui gère les marques les plus connues au monde. J'espère qu'il est clair pour tout le monde que ce n'était pas intentionnel.
Une marque forte et réputée n'est pas seulement le résultat d'une excellente stratégie publicitaire, mais également d'un système de protection solide contre d'éventuelles menaces telles que la contrefaçon ou la violation du droit d'auteur.
Des marques contrefaites dans le monde.
Rien qu'en 2017, le coût estimé pour les marques de la contrefaçon dans le monde était de 323 milliards de dollars. Malheureusement, selon le Global Trademark Counterfeiting Report, cette sombre tendance est à la hausse.
Le marketing basé sur les données peut contribuer aux efforts de surveillance continue de la marque pour réduire les dommages. En réponse, les marques de luxe utilisent des proxys pour explorer les sites Web de commerce électronique, les sites d'enchères et les marchés pertinents, traquant les fraudeurs.
L'exploration de masse du réseau peut également aider à suivre cette activité illégale en rassemblant toutes les données nécessaires.
Connaissez votre concurrence
La capacité de recevoir et de traiter de grandes quantités d'informations sur la concurrence de votre marché offre un énorme avantage concurrentiel. Les méthodes traditionnelles d'études de marché telles que les entretiens, les enquêtes et les groupes de discussion deviennent rapidement obsolètes et font place à plus de temps et à des moyens rentables d'explorer le Web.
En automatisant les études de marché pour les processus de routine tels que le suivi des changements de prix, la vérification des gammes de produits, la surveillance de la présence en ligne, l'engagement du public et d'autres activités promotionnelles via plusieurs canaux de communication, il peut répondre plus rapidement et avec plus de précision.
Soyez toujours disponible en ligne
La visibilité en ligne est essentielle. Malheureusement, les statistiques à ce sujet sont dures. Selon Protofuse, moins de 10% des internautes accèdent à la page 2 des moteurs de recherche. Cela signifie que même le meilleur produit ou service disponible n'atteint jamais les yeux et les oreilles du prospect. La triste réalité est que la plupart des entreprises ont du mal avec cela.
Le référencement (Search Engine Optimization) est un processus par lequel vous pouvez augmenter la visibilité de votre site Web parmi les résultats des moteurs de recherche. Sans surprise, les outils d'exploration du réseau sont essentiels pour surveiller les changements dans ces estimations. En obtenant des données personnalisées en temps réel et à un endroit précis, les entreprises peuvent développer les stratégies les plus efficaces pour augmenter rapidement leur exposition.
Le jeu change rapidement
L'utilisation du Big Data est dans le monde du marketing depuis un certain temps et ne va nulle part. D'autre part, l'approche basée sur les données continuera à façonner le co-marketing avec d'autres industries. Pour souligner ce point, la demande mondiale d'analyse de données continue d'augmenter et devrait augmenter à l'avenir, comme indiqué dans le rapport sur les tendances d'Oxylabs 2020.
En 2019, la valeur marchande était de 49 milliards de dollars. Compte tenu du taux de croissance constant, ce chiffre devrait doubler en sept ans à peine, pour atteindre 103 milliards de dollars d'ici 2027.
On peut soutenir que les futurs scientifiques des données apporteront leurs compétences et leurs connaissances techniques à un plus large éventail de domaines d'activité.
Cette tendance est un signal sérieux pour tous les acteurs du marché de s'adapter et d'accepter les dernières innovations. Mais s'ils refusent de tirer parti des informations puissantes du Big Data, ils devanceront leurs concurrents à chaque étape et s'appuieront sur des solutions basées sur les données.