Min menu

Pages

Quels sont les facteurs qui rendent votre site web plus fiable?

Quels sont les facteurs qui rendent votre site web plus fiable?

Quels sont les facteurs qui rendent votre site plus fiable?

Saviez-vous que la confiance est un élément dont vous avez besoin pour convertir plus de visiteurs de votre site Web en clients payants? Oui, exactement. Des prospects incroyables n'achèteront pas chez vous.

Votre site Web est le hub central en ligne, l'image numérique de votre entreprise, et est souvent le premier point de contact pour les clients potentiels. La première question que se posent les visiteurs lorsqu'ils accèdent à votre site Web est de savoir s'ils peuvent vous faire confiance.

Votre site Web fournit des informations aux personnes et aux moteurs de recherche sur:

  • Comment gérez-vous votre entreprise
  • Fiabilité
  • Votre proposition de valeur fondamentale

Les moteurs de recherche utilisent des algorithmes qui mesurent et évaluent votre niveau de confiance. Un niveau de confiance plus élevé conduit à de meilleurs classements SEO.

Par exemple, Google évalue la crédibilité de votre site Web en classant les commentaires en ligne provenant de sources publiques telles que les clients, les prospects et les utilisateurs.

Il a obtenu ces informations de trois sources principales en ligne:

  • Propriétés Google telles que YouTube et Google My Business
  • Votre page Web et les autres sites Web que vous contrôlez; Navigation sur des sites Web et des comptes de médias sociaux.
  • Autres sites Web fiables, indépendants et réputés

Même si votre entreprise est fiable, cela ne signifie pas que votre site Web la diffusera. Tenez compte des facteurs suivants pour accroître la confiance de vos visiteurs sur votre site Web.

Votre nom de domaine

Pensez à un nom de domaine comme un déplacement de publicités sur le clavier. Obtenir un nouveau ou le meilleur nom de domaine pour votre marque devrait être au centre de votre stratégie marketing.

Votre nom de domaine aide les visiteurs à déterminer votre confiance en:

  • À quoi ça ressemble
  • Longueur
  • Représente-t-il ce que fait votre entreprise

Un bon nom de domaine est essentiel pour une présence en ligne réussie. Considérez votre site Web comme une vitrine virtuelle et votre domaine comme la propriété virtuelle dans laquelle il réside.

Pour cette raison, de nombreuses marques achètent des domaines premium (au lieu de spéculer sur des facteurs inconnus avec de nouveaux domaines) pour rapidement renforcer la confiance de leurs clients.

Par la même analogie immobilière, un domaine premium s'apparente à la propriété de l'eau. Ces propriétés sont exclusives, ont une disponibilité limitée et sont très demandées.

Ils contiennent généralement des niveaux élevés de mots-clés de recherche et appartiennent souvent à quelqu'un d'autre. Domaines Premium aussi:

  • Proposer le potentiel de devenir une adresse de site Web populaire.
  • Offre de fortes opportunités de branding
  • Généralement court, facile à retenir, facile à écrire et souvent combiné avec les extensions de domaine .com les plus populaires
  • Contient généralement des mots avec un volume de recherche élevé.

Bien que les domaines premium coûtent généralement plus cher que les domaines classiques, ils représentent un investissement bien dépensé. Ils sont inestimables pour renforcer la confiance, générer du trafic vers votre site Web et accélérer votre succès en ligne.

La preuve sociale

La preuve sociale est définie comme le processus par lequel les consommateurs examinent les opinions d'autres personnes, telles que des personnes influentes, des amis et des membres de la famille, avant de prendre des décisions importantes.

Parce que les gens ont tendance à faire confiance aux opinions de ceux en qui ils ont confiance, la preuve sociale est devenue un puissant outil de marketing.

Pour assurer la preuve sociale et la crédibilité de votre site Web, vous devez inclure des liens vers vos comptes de médias sociaux, des témoignages et des critiques de vos produits.

N'oubliez pas d'utiliser la preuve sociale comme élément essentiel de la stratégie de marketing de votre site Web pour ajouter plus de crédibilité au message et à la promotion de votre marque.

La preuve sociale augmente la crédibilité des déclarations faites dans les publicités et peut ajouter à la crédibilité du message marketing d'une entreprise.

Ajoutez une touche humaine avec des informations de contact claires

Votre site Web doit toujours avoir une section «À propos de nous» pour que vos visiteurs sachent qui vous êtes, quelle a été votre expérience et tout ce que vous jugez approprié.

L'insertion de photos d'employés avec le BIOS ajoute une touche humaine qui renforce la confiance et donne à votre marque un vrai visage. Placez les informations de contact là où les clients peuvent facilement les trouver sans les rechercher ni trop les faire défiler.

Idéalement, dites aux clients comment vous contacter par téléphone, e-mail, chat en direct ou Skype dans l'en-tête de votre site Web. Vous pouvez également saisir les mêmes informations dans le pied de page ou la page de contact.

Continuez à mettre à jour votre site web

Avez-vous déjà rencontré un site Web qui, selon vous, n'a pas été mis à jour depuis des années? Certains signaux d'alarme pour les sites Web obsolètes sont des dates de copyright obsolètes, des articles de blog obsolètes et des conceptions obsolètes.

Non seulement les visiteurs de votre site Web se sentiront mal à l'aise face à votre manque de confiance, mais ils peuvent également penser que vous avez disparu de votre entreprise.

Mettez à jour votre contenu chaque année, mettez à jour votre blog régulièrement et assurez-vous que la date de votre copyright est la plus récente dans le pied de page de votre site Web pour renforcer la confiance.

Conception de site Web confortable

Bien que l'on nous ait appris à ne pas juger un livre par sa couverture, les utilisateurs en ligne ne suivent pas cette règle d'or.

Les visiteurs de votre site Web font leur première impression quelques secondes après leur arrivée. Et comme une étude a révélé que 94% des critiques négatives des sites Web sont liées à leur conception, il est logique de se concentrer sur vous.

L'apparence de votre site Web est la principale raison de faire une première impression - l'attrait visuel est important. Rendez la conception de votre site Web attrayante pour les visiteurs afin qu'ils puissent rester et voir ce que vous avez à offrir.

Si les visiteurs de votre site doivent passer du temps à trouver ce qu'ils recherchent, votre navigation est trop compliquée.

Vous serez déçu et partirez, et votre entreprise perdra des clients potentiels. Si les prospects peuvent rapidement trouver ce qu'ils veulent, votre site Web grimpera beaucoup plus haut dans le département de confiance.

Inclure des ressources précieuses

En incluant des livres électroniques et des documents techniques bien écrits et pertinents sur votre site Web, vous pouvez établir votre marque en tant qu'autorité dans votre créneau et augmenter votre crédibilité.

Ces types de ressources montrent vos clients potentiels qui sont des experts dans votre domaine. Ils fournissent également des informations que votre marché cible peut utiliser pour leur faciliter la vie.

De nombreuses entreprises utilisent leurs documents techniques et leurs livres électroniques comme des aimants en plomb pour fabriquer du plomb. Les visiteurs intéressés du site Web vous fournissent leurs coordonnées en échange de vos précieuses ressources.

Ils seront ensuite placés dans votre entonnoir de vente, où vous suivrez une série d'e-mails pour renforcer davantage votre confiance.

Êtes-vous prêt à accroître la crédibilité de votre site Web?

Assurez-vous que votre site Web:

  • Avoir un bon nom de domaine
  • Il y a du contenu mis à jour
  • Montrez le côté humain de votre marque
  • Contient des informations de contact faciles à trouver et une preuve sociale
  • Fournissez des informations précieuses à vos visiteurs

N'oubliez pas que votre objectif est de faire comprendre aux clients potentiels et aux moteurs de recherche qu'ils peuvent faire confiance à votre entreprise.

Commentaires