Comment réparer les problemes windows 10 ?


Quels Problèmes courants Windows 10 et comment les résoudre?

Trucs et astuces pour tout, des problèmes de mise à jour et de libération d'espace à la résolution des problèmes de confidentialité en passant par l'utilisation du mode sans échec


Windows 10 est le système d'exploitation le plus populaire au monde et fait partie intégrante des logiciels professionnels et grand public depuis quatre décennies. Mais cela ne signifie pas que cela peut mal tourner avec le temps.

Le système de Microsoft est omniprésent là où macOS et Linux n'existent pas, ce qui signifie qu'il se présente sous de nombreuses formes sur différents types de machines. La dernière version est Windows 10, qui est basée sur des itérations précédentes telles que Windows 8, Windows Vista ou Windows 7 maintenant abandonnées, rappelant des versions qui étaient si populaires jusqu'à leur mort en janvier 2020.

Windows 10 est donc le principal système d'exploitation qui reçoit des mises à jour prioritaires de Microsoft, mais il peut toujours corriger ces bogues étranges. Ils sont fréquemment vus lors de l'installation, c'est pourquoi de nombreux utilisateurs sont probablement restés sur Windows 7 tout ce temps.

Mais au lieu d'abandonner ou d'avoir une attaque de panique, il existe toujours une solution aux problèmes du système d'exploitation Windows. Nous avons dressé une liste de 17 que vous devez savoir.

1 - Je ne peux pas mettre à niveau Windows 7 ou Windows 8

Problèmes Windows 10 et comment les résoudre?

L'un des problèmes les plus courants avec Windows 10 peut survenir dès que vous essayez de mettre à niveau à partir de Windows 7 ou Windows 8. Cela peut être un avertissement que l'application Get Windows 10 (ou GWX) n'est pas compatible ou que l'application ne l'est pas apparaissent du tout, entraînant un échec de la mise à jour. Comme beaucoup d'utilisateurs, certains ordinateurs peuvent encore planter avec Windows 7 ou Windows 8, mais ne craignez rien car vous pouvez essayer de déplacer certaines choses:

  • Ouvrez le Panneau de configuration et démarrez Windows Update pour vous assurer que votre ordinateur est vraiment à jour. Si la mise à jour échoue, exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update (voir le numéro 3 ci-dessous).
  • Utilisez des outils de création multimédia. Ne comptez pas sur GWX: visitez https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10, cliquez sur Télécharger l'outil maintenant, enregistrez l'outil et exécutez-le sur l'ordinateur à partir duquel vous souhaitez effectuer la mise à jour. Si cela n'a pas fonctionné pour vous lorsque vous démarrez Windows 10, réessayez maintenant - les outils ont été mis à niveau.
  • Assurez-vous que la prévention de la désactivation du matériel (DEP) est activée dans le BIOS en vous référant au manuel de la carte système si nécessaire. Si vous rencontrez toujours des problèmes, recherchez «performances» dans le menu Démarrer. Exécutez Personnaliser Windows, cliquez sur l'onglet Empêcher l'exécution des données et activez DEP pour tous les programmes et services. Puis redémarrez et réessayez.

2 - Je ne peux pas passer à la dernière version de Windows 10

Windows 10 a reçu autant de mises à jour importantes que la mise à jour des créateurs en mars 2017, la mise à jour des créateurs d'automne en octobre 2017 et les mises à jour des 18 avril et octobre 2018 de l'année dernière. Chacune de ces mises à jour majeures introduit de nouvelles fonctionnalités dans Windows 10, ainsi que des corrections de bogues de sécurité et bien plus encore.


Problèmes Windows 10 et comment les résoudre?

Même si Windows 10 est la version la plus stable à ce jour, l'un des problèmes les plus courants auxquels les utilisateurs de cette plate-forme ont été confrontés est la mise à jour vers la dernière version de Windows 10 lors de sa sortie.

Cependant, une telle mise à jour ne semble pas être disponible pour tout le monde, ce qui signifie que vous devrez mettre à jour votre système d'exploitation manuellement.

Avant de commencer la mise à niveau, vous devez vérifier la version de Windows 10 que vous utilisez déjà. Vous pouvez le faire en accédant à l'écran Tout sur Windows.

Lorsque vous êtes prêt à installer la dernière version de Windows 10, vous pouvez utiliser l'outil Windows Update (instructions ci-dessous), bien que l'alternative Media Creation Tool soit l'option la plus fiable. Tout ce que vous avez à faire est de le télécharger, de l'installer et de l'utiliser pour mettre à jour manuellement votre ordinateur vers la dernière version.

Juste un petit mot. Lorsque vous exécutez l'outil de création de média, il se peut que vous ne voyiez pas de référence de mise à niveau vers la dernière version de Windows 10 lorsque vous utilisez le logiciel ou vers quelle version votre système est mis à niveau. Il s'agit plutôt de savoir si vous essayez d'installer une version domestique ou professionnelle. Si vous utilisez cette version, vous pouvez être sûr que la dernière version sera installée.

Veillez également à enregistrer vos fichiers et applications personnels, puis cliquez sur Installer pour enregistrer vos données, vos applications et la plupart de vos paramètres. Maintenant, lorsque vous cliquez sur Installer, la dernière version du système d'exploitation doit être installée.

3 - Moins d'espace libre qu'avant

Vous ne le savez peut-être pas, mais après l'installation de Windows 10, une ancienne version du système d'exploitation se bloque en arrière-plan, occupant un espace utile. Surpris? Votre version obsolète de Windows ne disparaîtra pas lors de la mise à niveau. Il est toujours derrière le système, appelé windows.old, et il occupe un espace de stockage précieux.

Vous vous demandez peut-être pourquoi, et la réponse est que Microsoft n'est pas aussi contrôlant que certaines des autres grandes entreprises technologiques. Au lieu de forcer les utilisateurs à mettre à jour leur matériel et à ne jamais regarder en arrière, Microsoft conserve les fichiers importants collectés qui constituaient votre système d'exploitation précédent sur les appareils C: / C'est le cas si vous n'aimez pas le nouveau Windows 10 et que vous décidez de partir retour à précédemment. système d'exploitation que vous utilisez normalement.

Si vous aimez le nouveau système d'exploitation et que vous souhaitez supprimer l'ancien pour toujours, cliquez sur le bouton Démarrer de Windows et tapez "nettoyer" pour analyser automatiquement le système. L'application de nettoyage de disque apparaîtra devant vous dans la zone Critères de recherche. Cliquez dessus pour ouvrir l'application.

Une boîte de sélection de périphérique apparaît. Sélectionnez simplement l'appareil sur lequel votre système d'exploitation est installé. Le périphérique par défaut, généralement C: / device, doit être affiché en premier. Si vous êtes sûr qu'il s'agit du périphérique principal sur lequel votre système d'exploitation est installé, cliquez sur OK. Windows analysera brièvement votre système, puis une boîte apparaîtra.

Deux choses peuvent se produire à ce stade. Une liste des fichiers qui doivent être supprimés immédiatement peut apparaître. L'un d'eux est "Installation précédente de Windows". Si vous ne voyez pas cette option, vous devrez sélectionner "Nettoyer les fichiers système" en bas à gauche.

Windows effectue quelques calculs supplémentaires et vous donne une autre boîte qui semble très similaire, cette fois avec la possibilité de désinstaller les installations Windows précédentes. Vous devrez peut-être faire défiler vers le bas pour le trouver, mais cela devrait prendre beaucoup de place, dans notre cas 5 Go. Activez cette option et cliquez sur OK. Dans une boîte de message séparée vous demandant si vous voulez vraiment envoyer cela, cliquez sur Supprimer le fichier et vous avez terminé.

4 - Windows Update ne fonctionne pas

De nombreux utilisateurs ont signalé des problèmes avec Windows Update dans Windows 10. Tout d'abord, assurez-vous que vous avez mis à niveau vers Windows 10 Fall Update (voir le numéro 2 ci-dessus). Si vous rencontrez toujours des problèmes, téléchargez et exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update. Ensuite, redémarrez et essayez à nouveau de mettre à jour.

Si le problème persiste, vous devrez peut-être conduire plus fort. Tout d'abord, assurez-vous que la restauration du système est configurée (voir le numéro 7 ci-dessous) et créez un point de restauration. Ensuite, utilisez Win + X et sélectionnez Invite de commandes (Admin), tapez "net stop wuauserv" (sans les guillemets) et appuyez sur Entrée, suivi de "bits d'arrêt net" et Entrée. Vous devriez voir la confirmation que chaque service s'est arrêté ou ne fonctionne pas. Ouvrez ensuite l'Explorateur et accédez à C: \ Windows \ SoftwareDistribution. Supprimer le contenu, y compris tous les sous-dossiers. Maintenant, redémarrez, ouvrez Windows Update et cliquez sur Rechercher les mises à jour.

5 - Désactiver les mises à jour forcées

Si vous êtes comme nous, configurez une version antérieure de Windows afin que les mises à jour ne s'installent pas automatiquement - trop de redémarrages forcés. Pour être honnête avec Microsoft, Windows 10 traite les redémarrages après les mises à jour de manière beaucoup plus élégante, mais nous préférons toujours garder le contrôle dès le départ.

Il existe une solution pour les utilisateurs de Windows 10 Professionnel: recherchez "gpedit" dans le menu Démarrer et démarrez l'éditeur de stratégie de groupe. Développez Configuration ordinateur dans le volet gauche et accédez à Modèles d'administration \ Composants Windows \ Windows Update. Double-cliquez sur Configurer les mises à jour automatiques dans la liste, sélectionnez le bouton radio Activé et sélectionnez 2 - Télécharger les notifications et les notifications d'installation dans le volet gauche. Cliquez maintenant sur OK et vous serez averti en cas de mise à jour. Malheureusement, cela devient ennuyeux chaque jour lorsque vous utilisez Windows Defender.

L'Éditeur de stratégie de groupe n'est pas disponible sur Windows 10 Famille. Cependant, nous vous recommandons au moins d'ouvrir Windows Update, de cliquer sur Options avancées et de sélectionner Notifications pour planifier un redémarrage dans la liste Choisir pour installer les mises à jour. Pendant que vous êtes ici, tous les utilisateurs de Windows 10 peuvent vouloir cliquer sur Choisir le mode de livraison des mises à jour, et s'assurer que les mises à jour de plusieurs emplacements sont désactivées ou configurées sur les ordinateurs de mon réseau local.

6 - Désactivez les notifications inutiles

Windows 10 présente le centre d'action. Un panneau de contrôle à côté de la vue qui résume toutes les notifications envoyées par le système afin que vous puissiez y travailler immédiatement. C'est une fonctionnalité utile, mais elle peut aussi être rapidement obstruée par les notifications si elle n'est pas souvent gérée.

Les notifications peuvent aller des messages système critiques à diverses mises à jour de logiciels de médias sociaux. Cependant, il existe des moyens de filtrer les nouvelles qui ne vous intéressent pas.

Vous pouvez ouvrir les paramètres, naviguer vers les notifications et les actions, et vous serez accueilli avec plusieurs boutons que vous pouvez personnaliser en fonction de l'application. Vous pouvez également accéder directement à l'écran des paramètres en recherchant «notifications et actions» dans la barre de recherche.

7 - Ajuster la confidentialité et les paramètres par défaut

Nous ne sommes pas fans de certains des paramètres de partage de données par défaut de Windows 10 et nous encourageons tous les utilisateurs à les vérifier régulièrement. Utilisez le menu Démarrer pour rechercher et lancer l'application Paramètres, puis cliquez sur Confidentialité. Dans le volet gauche, vous pouvez voir de nombreuses zones dans lesquelles votre ordinateur peut partager des données.

Prenez le temps de vérifier que vous êtes à l'aise pour autoriser les applications à utiliser la caméra, le microphone, les informations de compte de votre ordinateur, etc., et assurez-vous qu'il n'y a pas d'applications surprises dans la liste. Notez également que le paramètre par défaut pour les commentaires et les diagnostics est d'envoyer des données supplémentaires à Microsoft.

Si vous utilisez Windows Defender, cliquez sur la flèche de retour et sélectionnez Mise à jour et sécurité, puis Windows Defender. Assurez-vous que vous êtes satisfait du comportement par défaut qui permet la détection basée sur le cloud et l'échantillonnage automatique.

Beaucoup de gens sont gênés par l'idée d'un Wi-Fi Sense qui vous permet de travailler plus rapidement sur un réseau sans fil. Sur l'appareil Wi-Fi, cliquez sur la flèche de retour, sélectionnez Réseau et Internet, cliquez sur Wi-Fi, puis sélectionnez Gérer les paramètres Wi-Fi.

Il est fortement recommandé de désactiver la connexion aux hotspots ouverts recommandés, de vous connecter aux réseaux partagés par mes contacts et de désactiver le commutateur sous Services Wi-Fi payants, le cas échéant.

De plus, Wi-Fi Sense peut entraîner le partage des informations d'identification sans fil de votre réseau entre des appareils que vous ne contrôlez pas, ce qui permet aux invités de se connecter et à leurs contacts - et peut-être les vôtres - de le faire. Curieusement, la seule solution est de renommer le SSID de votre réseau pour finir par "_optout".

Nous vous recommandons de restreindre les invités aux réseaux sans fil invités, de configurer vos propres appareils pour ne pas utiliser Wi-Fi Sense et de demander au personnel de faire de même avant d'activer leurs appareils Windows 10 sur le réseau sans fil principal.

8 - Où est le mode sans échec lorsque vous en avez besoin?

Rien ne vous empêche d'avoir des problèmes avec Windows en mode sans échec, il ne peut donc pas être expliqué que vous ne pouvez plus entrer en appuyant sur F8 ou Shift + F8 au démarrage. Bien qu'il soit toujours disponible sur Windows 10, vous devez d'abord démarrer Windows, puis le redémarrer en maintenant la touche Maj gauche enfoncée ou en utilisant les options de Mise à jour et sécurité dans l'application Paramètres. Aucune de ces méthodes n'aide si votre ordinateur ne peut pas démarrer Windows au début.

Vous ne pouvez pas contourner cela. Par conséquent, il est utile de créer une option de mode sans échec pendant le processus de démarrage avant que le problème ne se produise. Appuyez sur Win + X et sélectionnez Invite de commandes (Admin). Tapez ensuite bcdedit / copy {current} / d "Windows 10 Safe Mode" et appuyez sur Entrée.

Entrez msconfig dans le menu Démarrer, exécutez la configuration du système dans les résultats et passez à l'onglet Boot. Mettez en surbrillance l'option Mode sans échec de Windows 10 que vous venez de créer, mettez en surbrillance Démarrage sans échec et sous Options de démarrage, sélectionnez Minimal.

Si nécessaire, réduisez la valeur du délai d'expiration pour éviter les inconvénients. Trois secondes minimum. Cochez Rendre tous les paramètres de démarrage permanents (vous pouvez revenir ici pour supprimer les entrées en mode sans échec) et cliquez sur OK

Vous pouvez répéter ces étapes en remplaçant les noms appropriés entre guillemets sur la ligne de commande pour créer des raccourcis pour le mode sans échec avec mise en réseau (activez la mise en réseau, et non minimale dans la configuration système) et le mode sans échec avec la ligne de commande (autre shell).

9 - Activer la restauration du système

Par défaut, la restauration du système n'est pas activée dans Windows 10. Nous ne pouvons pas imaginer pourquoi c'est une fonction utile et importante que tout le monde devrait avoir.

Pour l'activer, il doit être activé manuellement via le panneau de commande. Trouvez Créer un point de restauration et cliquez sur le premier résultat pour ouvrir la page Propriétés système.

Dans la section "Paramètres de sécurité", sélectionnez le périphérique principal "Système" et cliquez sur "Configurer". Sélectionnez ensuite l'option "Activer la protection du système". Cliquez sur le bouton Appliquer, puis sur le bouton OK.

Une fois terminé, Windows 10 crée toujours un point de restauration chaque fois qu'une nouvelle mise à jour est appliquée ou lorsque certaines modifications du système sont apportées.

10 - Mauvaise localisation, Cortana "non disponible"

Les options de localisation pour Windows 10 semblent inutilement déroutantes et il existe de nombreux messages de localisation incorrects, même sur des ordinateurs qui ont été mis à jour à partir d'une installation Windows 7 ou Windows 8 correctement localisée. Le problème le plus courant semble être celui des ensembles de données système au format américain MM / JJ / AA, mais Windows peut également signaler que Cortana n'est pas disponible, même dans les régions où il est disponible.

Recherchez «Région» dans le menu Démarrer et sélectionnez «Paramètres de région et de langue». Assurez-vous que la Grande-Bretagne est sélectionnée dans un pays ou une région et assurez-vous que la langue que vous choisissez apparaît sous Langue. Sélectionnez votre langue principale, cliquez sur Options, puis sur Télécharger sous modules linguistiques et options linguistiques, le cas échéant. Vérifiez cette page pour vous assurer que le clavier est également correct. Sinon, ajoutez-en un bon, choisissez-en un faux et supprimez-le.

Cliquez sur la flèche de retour et sélectionnez Paramètres avancés de date, d'heure et de région. Sous Langue, cliquez sur Modifier la méthode de saisie, sélectionnez votre langue préférée, déplacez-la en haut de la liste si ce n'est pas déjà fait, puis cliquez sur Options. Sous la langue d'affichage de Windows, vous verrez Activé ou Disponible. Si ce dernier cliquez sur Langue par défaut. Si vous ne le voyez pas non plus, téléchargez et installez le module linguistique. Alors faites-en votre langue principale.

Cliquez sur la flèche de retour pour revenir au paramètre de langue. Dans le volet gauche, cliquez sur Modifier le format de la date, de l'heure ou des nombres et vérifiez si le format est défini sur la langue correcte. Vérifiez l'emplacement du domicile dans l'onglet Emplacement, puis utilisez l'onglet Administration pour vérifier les paramètres régionaux du système et utilisez le bouton Copier les paramètres pour appliquer les paramètres à l'écran d'accueil et aux nouveaux comptes d'utilisateurs.

11 - Correction des temps de chargement lents

Comme Windows 8 avant lui, Windows 10 utilise un démarrage hybride pour permettre des temps de démarrage rapides. Lorsque vous arrêtez le système, les applications et les processus d'application sont arrêtés, mais le noyau Windows lui-même se met en veille pour un redémarrage plus rapide. En théorie, c'est bien, mais toujours très lent pour certains utilisateurs de Windows 10.

Désactivez-le en recherchant les options d'alimentation dans le menu Démarrer et en lançant l'applet du panneau de configuration appropriée. Cliquez ensuite sur Choisir ce que font les boutons d'alimentation sur le panneau de gauche. Cliquez sur Modifier les paramètres actuellement indisponibles, faites défiler vers le bas, désactivez la case à cocher Activer le démarrage rapide, puis cliquez sur Enregistrer les modifications. Cela empêchera l'ordinateur concerné de démarrer très lentement. Certains utilisateurs ont signalé que la prochaine fois qu'ils ont redémarré, suivi leur exemple et réactivé le démarrage rapide, le problème a été résolu.

Si vous utilisez le double démarrage entre Windows 10 et Windows 7, la désactivation du démarrage rapide résout également un problème où Windows 7 vérifie le disque dur à chaque démarrage: si le démarrage rapide est activé, le système d'exploitation précédent ne reconnaît pas le disque dur. Le lecteur ne s'arrête pas correctement dans Windows 10.

12 - Écran de verrouillage ennuyeux

Revenez à votre appareil verrouillé avec Windows 10 et vous verrez une belle image. C'est bien, mais c'est un obstacle inutile à entrer. Si vous êtes impatient comme nous, désactivez l'écran de verrouillage en recherchant regedit dans le menu Démarrer et en lançant l'éditeur de registre.

Accédez à HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows. Si vous ne voyez toujours pas de clé nommée Personnalisation, sélectionnez la clé Windows, cliquez dessus avec le bouton droit, sélectionnez Nouveau> Clé et renommez la nouvelle personnalisation (sic). Cliquez avec le bouton droit sur le bouton de réglage, sélectionnez à nouveau Nouveau, puis sélectionnez Valeur DWORD (32 bits). Sélectionnez la nouvelle valeur n ° 1 dans la zone de droite et renommez-la NoLockScreen avec F2. Ensuite, double-cliquez dessus, changez les données de valeur en 1 et cliquez sur OK. Après le redémarrage, l'écran de verrouillage disparaîtra.

13 - Je ne peux pas lire de DVD!

Windows 10 n'est pas fourni avec une application de lecteur DVD. Ce qui n'est pas génial si vous aimez regarder des films sur votre ordinateur.

Heureusement, Microsoft publie une application en téléchargement. Le problème est que les frais sont de 11,59. Il a également reçu une note globale de seulement deux étoiles. Sinon, vous pouvez télécharger VLC, qui est gratuit et fonctionne bien, sinon mieux.

14 - Arrêtez Windows 10 avec des données 4G

Windows 10 utilise souvent votre bande passante Internet de manière invisible en arrière-plan, ce qui peut corrompre vos données si vous utilisez un point d'accès portable.

Pour empêcher Windows 10 d'utiliser vos données cellulaires en arrière-plan:

  • Allez dans Paramètres puis dans Réseau et Internet.
  • Sélectionnez Wi-Fi puis Options avancées.
  • Cliquez sur "Définir comme lien mesuré" et Windows cessera de récupérer les données inutiles en arrière-plan, telles que: B. Mises à jour de l'application et mises à jour des vignettes sur l'écran d'accueil.

Étonnamment, cette astuce ne fonctionne pas si votre ordinateur est connecté à Internet via Ethernet.

15 - Enregistrer les pages Web sous forme de fichiers HTML dans Microsoft Edge

Étonnamment, le nouveau navigateur Web Windows 10 de Microsoft ne peut actuellement pas enregistrer les pages Web sous forme de fichiers HTML. La seule solution consiste à ouvrir une page Web dans Internet Explorer 11 (qui est toujours incluse par défaut pour Windows 10) et à enregistrer à partir de là.

Pour faire ça:

  • Sélectionnez le menu à l'extrême droite de la fenêtre Edge.
  • Sélectionnez l'option à ouvrir avec Internet Explorer. Cela ouvrira votre page Web actuelle dans un nouvel onglet dans IE.
  • Dans IE 11, appuyez sur Ctrl-S sur votre clavier pour accéder à la boîte de dialogue Enregistrer sous.

16 - Activer la fenêtre de blocage sur Edge

Si vous avez utilisé Microsoft Edge dans le passé, les publicités contextuelles peuvent affecter les sites Web que vous souhaitez réellement visiter. Vous pouvez désactiver les fenêtres contextuelles en cliquant sur l'icône à trois points sur le côté droit de la barre d'adresse, puis sur Paramètres, puis sur Paramètres avancés. Sous Bloqueur de fenêtres publicitaires, assurez-vous que Activé est coché.

17 - Fichier ouvert avec une mauvaise application par défaut

Windows 10 a la mauvaise habitude de réinitialiser toutes les associations de fichiers à leurs paramètres par défaut lors de la mise à jour. Cela signifie que même si vous spécifiez certains types de fichiers spécifiquement à ouvrir avec certaines applications, ils peuvent revenir aux paramètres par défaut de Windows.

Ce n'est pas idéal, surtout si vous considérez que les applications Windows standard sont inférieures aux alternatives tierces pour plusieurs tâches. Heureusement, il existe une personnalisation très simple que vous pouvez utiliser pour recréer votre association préférée.

Ouvrez l'application Paramètres de Windows 10 et sous l'onglet Système, recherchez la catégorie intitulée «Applications par défaut». De là, vous pouvez sélectionner le type d'application qui ouvrira différents types de médias. Par exemple, vous pouvez le modifier pour que la musique soit lue dans Windows Media Player, pas dans Groove Music.

Vous pouvez même entrer dans les moindres détails en modifiant l'application qui gère des extensions de fichiers spécifiques. Cela signifie que vous pouvez configurer divers programmes, par exemple, pour ouvrir certains fichiers image ou vidéo, mais la plupart d'entre eux sont toujours traités par d'autres applications.

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