EMM - Qu'est-ce que la gestion de la mobilité d'entreprise

La gestion de la mobilité d’entreprise

La gestion de la mobilité d’entreprise est un ensemble de technologies, de processus et de politiques permettant de gérer les terminaux mobiles et les applications utilisées par les employés d’une entreprise pour travailler à distance. L’EMM est une approche de gestion globale pour les appareils mobiles, incluant smartphones, tablettes, ordinateurs portables, ordinateurs de bureau, et autres dispositifs mobiles.

L’objectif principal est de sécuriser les données d’entreprise sur les appareils mobiles tout en offrant une expérience utilisateur optimale aux employés. Les solutions EMM offrent des fonctionnalités telles que la gestion des politiques de sécurité, la gestion des applications, la gestion des contenus, la gestion des configurations et la gestion des mises à jour pour les appareils mobiles.

Les solutions EMM peuvent être déployées sur site ou en mode SaaS (Software as a Service) via le cloud. Les principales caractéristiques d’une solution EMM incluent la gestion des appareils mobiles (MDM), la gestion des applications mobiles (MAM), la gestion de l’accès aux données (MCM) et la gestion de la sécurité mobile (MSM).

Les objectifs de la gestion de la mobilité d’entreprise

Les objectifs de la gestion de la mobilité d’entreprise (EMM) sont multiples et peuvent varier selon les entreprises et les secteurs d’activité. Cependant, voici quelques objectifs courants :

Sécuriser les données d’entreprise : l’EMM permet de garantir que les données d’entreprise stockées sur les terminaux mobiles des employés sont sécurisées et protégées contre les menaces externes, telles que les cyberattaques, les malwares, les pertes ou les vols de données.
Faciliter la gestion des terminaux mobiles : l’EMM permet aux administrateurs informatiques de gérer facilement les terminaux mobiles des employés, en leur fournissant des fonctionnalités telles que la gestion des politiques de sécurité, la gestion des mises à jour, la gestion des applications, la gestion des configurations, etc.
Améliorer la productivité des employés : l’EMM permet aux employés de travailler à distance, tout en offrant un accès sécurisé aux données et aux applications de l’entreprise. Cela peut améliorer leur productivité en leur permettant de travailler à tout moment et depuis n’importe quel endroit.
Réduire les coûts informatiques : l’EMM peut aider les entreprises à réduire les coûts liés à la gestion des terminaux mobiles en simplifiant les opérations de gestion, en réduisant les besoins en support technique, en automatisant les tâches de gestion et en optimisant l’utilisation des licences et des ressources informatiques.

La gestion de la mobilité d’entreprise vise à offrir une expérience utilisateur optimale aux employés tout en garantissant la sécurité et la protection des données et des ressources informatiques de l’entreprise.

Les Solution Enterprise Mobility Management

Les solutions EMM (Enterprise Mobility Management) sont des outils logiciels qui permettent de gérer de manière centralisée les terminaux mobiles (smartphones, tablettes, ordinateurs portables, etc.) et les applications utilisées par les employés d’une entreprise.

Les Outils Logiciels EMM Existants

Il existe plusieurs outils logiciels d’Enterprise Mobility Management disponibles sur le marché, chacun avec ses propres fonctionnalités et avantages. Voici quelques exemples d’outils EMM populaires :

VMware Workspace ONE : VMware Workspace ONE est une solution EMM qui offre des fonctionnalités de gestion des politiques de sécurité, de gestion des applications mobiles (MAM) et de gestion des contenus mobiles (MCM). Elle prend en charge les terminaux mobiles iOS, Android et Windows.

Microsoft Intune : Microsoft Intune est une solution qui offre des fonctionnalités de gestion des politiques de sécurité, de gestion des applications mobiles (MAM) et de gestion des configurations. Elle prend en charge les terminaux mobiles iOS, Android et Windows.

BlackBerry UEM : BlackBerry UEM est une solution qui offre des fonctionnalités de gestion des politiques de sécurité, de gestion des applications mobiles (MAM), de gestion des contenus mobiles (MCM) et de gestion des configurations. Elle prend en charge les terminaux mobiles iOS, Android, Windows et BlackBerry.

IBM MaaS360 : IBM MaaS360 est une solution qui offre des fonctionnalités de gestion des politiques de sécurité, de gestion des applications mobiles (MAM) et de gestion des contenus mobiles (MCM). Elle prend en charge les terminaux mobiles iOS, Android et Windows.

MobileIron : MobileIron est une solution qui offre des fonctionnalités de gestion des politiques de sécurité, de gestion des applications mobiles (MAM), de gestion des contenus mobiles (MCM) et de gestion des configurations. Elle prend en charge les terminaux mobiles iOS, Android et Windows.

Ces outils sont conçus pour aider les entreprises à gérer efficacement les terminaux mobiles et les données des employés, à améliorer la sécurité des données et à augmenter la productivité des employés tout en réduisant les coûts informatiques.

Les fonctionnalités des solutions EMM

Les solutions EMM offrent plusieurs fonctionnalités, telles que :

La gestion des politiques de sécurité : les solutions permettent de définir et de mettre en place des politiques de sécurité pour les terminaux mobiles, telles que la définition de mots de passe complexes, l’activation de la cryptographie, le chiffrement des données, la restriction des accès, etc.
La gestion des applications mobiles : les solutions EMM offrent une fonctionnalité de gestion des applications mobiles (MAM), qui permet de déployer, de mettre à jour et de supprimer des applications sur les terminaux mobiles des employés. La MAM peut également permettre de contrôler les autorisations d’accès aux applications, de limiter l’utilisation de certaines applications et de bloquer l’installation d’applications non autorisées.
La gestion des contenus mobiles : les solutions EMM offrent une fonctionnalité de gestion des contenus mobiles (MCM), qui permet de sécuriser, de stocker et de distribuer les contenus de l’entreprise sur les terminaux mobiles des employés. La MCM peut permettre de contrôler l’accès aux documents, d’effacer à distance les données en cas de perte ou de vol de l’appareil, etc.
La gestion des configurations : les solutions EMM offrent une fonctionnalité de gestion des configurations, qui permet de configurer les paramètres des terminaux mobiles des employés, tels que les connexions Wi-Fi, les comptes de messagerie, les paramètres de sécurité, etc.

Les solutions EMM peuvent être déployées sur site ou en mode SaaS (Software as a Service) via le cloud. Les principaux avantages de ces solutions sont qu’elles permettent de garantir la sécurité des données de l’entreprise, de faciliter la gestion des terminaux mobiles, d’améliorer la productivité des employés et de réduire les coûts informatiques.

Avantages et Inconvénients de la gestion de la mobilité d’entreprise

Les avantages de la gestion de la mobilité d’entreprise sont les suivants :

Gestion centralisée : La la gestion de la mobilité d’entreprise permet une gestion centralisée des terminaux mobiles et des politiques de sécurité, ce qui facilite la gestion des appareils mobiles pour les équipes informatiques.
Sécurité renforcée : Les solutions gestion de la mobilité d’entreprise permettent de mettre en place des politiques de sécurité pour les terminaux mobiles, tels que la gestion des mots de passe, le chiffrement des données, la protection contre les malwares et les virus, et la suppression à distance des données en cas de perte ou de vol.
Productivité accrue : Les solutions permettent aux employés de travailler à distance en toute sécurité, de synchroniser les données et les applications sur plusieurs appareils, et d’accéder aux informations nécessaires pour travailler plus efficacement.
Économies de coûts : réduire les coûts liés à l’achat et à la maintenance de matériel informatique, en permettant aux employés d’utiliser leurs propres appareils mobiles pour accéder aux applications de l’entreprise.

Cependant, il y a aussi des inconvénients à considérer lors de l’adoption de solutions EMM, tels que :

Coûts élevés : Les solutions EMM peuvent être coûteuses à mettre en place et à maintenir, en fonction des fonctionnalités requises.
Formation des employés : L’utilisation de solutions EMM peut nécessiter une formation des employés pour comprendre les nouvelles politiques de sécurité et les fonctionnalités disponibles.
Risque de violation de la vie privée : L’utilisation de solutions EMM peut impliquer l’accès aux données personnelles des employés, ce qui peut soulever des questions de confidentialité et de vie privée.
Complexité de déploiement : Le déploiement de solutions de la gestion de la mobilité d’entreprise peut être complexe en raison de la nécessité de configurer les politiques de sécurité, les applications et les données pour chaque appareil mobile de l’entreprise.

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